1. Innledning
Trade & Distribution Norway AS (“vi”, “vår” eller “oss”). Vi er forpliktet til å beskytte dine personopplysninger og respektere ditt personvern. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi samler inn, bruker, deler og sikrer opplysningene dine når du besøker nettstedet vårt tradeanddistribution.no eller bruker vår Partnerportal (knyttet til arrangementer som UMAMI Arena).
Våre selskapsopplysninger er:
- Selskapsnavn: Trade & Distribution Norway AS
- Organisasjonsnummer (Org. Nr): 925701394
- E-postadresse: info@tradeanddistribution.no
2. Opplysningene vi samler inn
Vi kan samle inn og behandle følgende kategorier av personopplysninger:
- Identitet og kontaktinformasjon: Inkluderer navn, e-postadresse, telefonnummer, firmanavn, stillingstittel og land. Dette samles inn når du fyller ut kontaktskjemaer eller registrerer deg i partnerportalen vår.
- Logistikk- og forretningsdata: Produktkategorier, produktbeskrivelser, tollinformasjon og forsendelsesdetaljer som er nødvendige for å koordinere import, lagring og transporttjenester.
- Tekniske data og bruksdata: Inkluderer din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem og informasjon om hvordan du bruker nettstedet vårt, samlet inn via informasjonskapsler (cookies) og serverlogger.
3. Hvordan vi bruker opplysningene dine
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- Levere våre tjenester: For å registrere deg som logistikkpartner, koordinere tollklarering (TVINN-deklarasjoner) med Tolletaten og Mattilsynet, samt håndtere transport til messestanden din.
- Kommunikasjon: For å svare på henvendelser, sende oppdateringer om forsendelsene dine og gi nødvendig veiledning.
- Sikkerhet: For å beskytte nettstedet og portalen vår mot spam, misbruk og sikkerhetstrusler (inkludert bruk av verktøy som hCaptcha).
- Lovpålagte forpliktelser: For å oppfylle krav til regnskap, skatt og tollrapportering i henhold til norsk lov.
4. Rettslig grunnlag for behandlingen
I henhold til personvernforordningen (GDPR) behandler vi opplysningene dine basert på:
- Oppfyllelse av avtale: Nødvendig for å gjennomføre tiltak på din forespørsel før avtaleinngåelse, eller for å oppfylle en eksisterende avtale med deg.
- Berettiget interesse: For nettstedssikkerhet, kundestøtte og forbedring av våre tjenester.
- Rettslig forpliktelse: For å oppfylle lovbestemte toll- og regnskapskrav.
- Samtykke: Der du eksplisitt har gitt ditt samtykke (f.eks. ved innsending av kontaktskjema).
5. Deling av opplysninger
Vi selger, leier ut eller bytter ikke bort personopplysningene dine. Vi deler kun opplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere tjenestene våre:
- Toll- og næringsmiddelmyndigheter: Nødvendig informasjon deles med Tolletaten og Mattilsynet for å fullføre importdeklarasjoner.
- Logistikkpartnere: Transportører og underleverandører som er involvert i den fysiske leveringen av varene dine.
- IT- og driftleverandører: Tjenesteleverandører som drifter vår serverinfrastruktur og sikkerystemer.
6. Datasikkerhet og lagringstid
Vi har implementert egnede tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot tap, misbruk eller uautorisert tilgang. Vi lagrer personopplysningene dine kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert lovpålagte regnskaps- og tollkrav (normalt 5 år i henhold til bokføringsloven i Norge).
7. Dine rettigheter
Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger under GDPR:
- Rett til innsyn: Be om en kopi av personopplysningene vi har lagret om deg.
- Rett til retting: Be om korrigering av unøyaktige eller ufullstendige opplysninger.
- Rett til sletting (“Rett til å bli glemt”): Be om at vi sletter opplysningene dine når de ikke lenger er nødvendige for formålet.
- Rett til begrensning: Be om at vi begrenser behandlingen av opplysningene dine.
- Rett til å protestere: Protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
- Right to Withdraw Samtykke: Trekke tilbake ditt samtykke når som helst der behandlingen er basert på samtykke.
Hvis du ønsker å benytte deg av dine rettigheter, kan du kontakte oss på info@tradeanddistribution.no.
8. Informasjonskapsler (Cookies)
Nettstedet vårt bruker informasjonskapsler for å forbedre brukeropplevelsen, analysere trafikk og sikre portalens funksjonalitet. Du kan kontrollere og deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene dine, men vær oppmerksom på at enkelte funksjoner (som pålogging i portalen) kanskje ikke fungerer optimalt uten dem.
9. Endringer i personvernerklæringen
Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til et for å gjenspeile endringer i vår praksis eller regulatoriske krav. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på denne siden.